Нууцлалын бодлого

Сүүлд шинэчилсэн: 2026-07-01

Хэлта сервис ХХК (Улсын бүртгэлийн дугаар: 7303545, Улаанбаатар, Сонгинохайрхан дүүрэг) нь АвтоЧат (autochat.mn) үйлчилгээг эрхлэн явуулагч хуулийн этгээд юм.

АвтоЧат (цаашид "Үйлчилгээ") нь бизнесүүдэд Facebook хуудасныхаа чатыг AI-аар автоматжуулах SaaS платформ юм. Энэхүү бодлого нь бид ямар мэдээлэл цуглуулж, хэрхэн ашиглаж, хамгаалдгийг тайлбарлана.

1. Бидний цуглуулдаг мэдээлэл

• Бүртгэлийн мэдээлэл: Facebook-ээр нэвтрэхэд таны нэр, имэйл, Facebook ID; мөн бизнесийн нэр, төрөл, утас.
• Facebook хуудасны мэдээлэл: Таны зөвшөөрсөн хуудсын нэр, ID, хандалтын токен (мессежид хариулахад).
• Харилцагчийн мессеж: Таны хуудсанд харилцагчдын бичсэн мессежийг бот хариулахын тулд боловсруулж, хадгална.
• Бизнесийн контент: Таны оруулсан бараа, үйлчилгээ, мэдлэг/FAQ — бот үүгээр хариулна.

2. Мэдээллийг хэрхэн ашиглах

• Таны бизнесийн нэрийн өмнөөс харилцагчийн мессежид автоматаар хариулах.
• Ботыг таны тохиргоо, бараа, мэдлэгээр ажиллуулах.
• Захиалга, лид цуглуулах, төлбөрийн мэдээлэл дамжуулах.
• Үйлчилгээг сайжруулах, дэмжлэг үзүүлэх.

3. Гуравдагч талтай хуваалцах

Бид таны мэдээллийг ЗАРАХГҮЙ. Ботын хариу үүсгэхийн тулд харилцагчийн мессежийг AI үйлчилгээ үзүүлэгч (Anthropic — Claude) руу боловсруулахаар илгээнэ. Мессежийг Facebook-тэй (Meta) солилцоно. Бусад тохиолдолд хуулийн шаардлагаас бусад тохиолдолд гуравдагч талд задлахгүй.

4. Мэдээлэл хадгалах хугацаа

Таны бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд мэдээллийг хадгална. Та бүртгэлээ устгах, эсвэл Facebook хуудсаа салгах үед холбогдох мэдээллийг устгана.

5. Өгөгдлөө устгах

Та өгөгдлөө устгах хүсэлтийг Өгөгдөл устгах хуудас-аар эсвэл info@autochat.mn хаягаар илгээж болно.

6. Аюулгүй байдал

Бид мэдээллийг HTTPS шифрлэлт, хандалтын хяналт, аюулгүй хадгалалтаар хамгаална. Гэсэн хэдий ч интернэтээр дамжуулах бүрэн аюулгүй байдлыг баталгаажуулах боломжгүй.

7. Холбоо барих

Асуулт байвал: info@autochat.mn

АвтоЧат үйлчилгээг «Хэлта сервис ХХК» (Улсын бүртгэлийн дугаар: 7303545) эрхлэн явуулж байна.
Хаяг: Улаанбаатар, Сонгинохайрхан дүүрэг, 20-р хороо, Нефть хотхон, 2-27 байр, 18 тоот · Утас: 9932-3812
© 2026 АвтоЧат. Бүх эрх хуулиар хамгаалагдсан.